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Condiciones del servicio

Las reglas para usar AI Operator: qué hace la plataforma, de qué eres responsable y qué no garantizamos.

El servicio

AI Operator es una plataforma que te ayuda a montar, revisar y analizar campañas de Meta Ads en tus propias cuentas publicitarias, con sugerencias generadas por inteligencia artificial. Al usarla aceptas estas condiciones y la política de privacidad.

Tu cuenta y tu espacio de trabajo

  • Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu correo y a tu cuenta.
  • Quien administra un espacio de trabajo decide quién entra y con qué rol, y responde por lo que hacen las personas que invita.
  • Debes tener al menos 18 años y capacidad para aceptar estas condiciones.

Tus cuentas de Meta y tus anuncios

  • Solo conecta cuentas publicitarias, páginas, píxeles e Instagram sobre los que tengas autorización.
  • Eres responsable del contenido de tus anuncios, de lo que prometen, de tus páginas de destino y de cumplir las políticas de publicidad de Meta y las leyes que te apliquen.
  • Meta puede rechazar anuncios, limitar entregas o restringir cuentas. Esas decisiones son de Meta, no nuestras.
  • El gasto publicitario lo cobra Meta directamente, según lo que tú actives.

Todo se crea en pausa

Las campañas, conjuntos y anuncios que monta la plataforma se crean en pausa. Nada se gasta hasta que tú los revisas y los activas desde Meta. Activarlos es tu decisión y tu responsabilidad: revisa presupuestos, públicos, textos y enlaces antes de hacerlo.

Sugerencias de la IA

Los textos, lecturas de video, diagnósticos y respuestas del asistente son sugerencias automáticas. Pueden contener errores o no ajustarse a las políticas de Meta. Revísalas antes de usarlas: tú decides qué se publica.

Créditos de IA

  • Cada espacio de trabajo tiene un cupo mensual de créditos de IA. Un crédito equivale a US$0,01 estimado de uso de los proveedores de IA.
  • El consumo que ves es una estimación: se calcula con lo que informa cada proveedor y una tabla de precios, y puede diferir de lo que el proveedor factura al final.
  • Al acercarte al tope te avisamos. Al agotarlo, las funciones de IA pueden quedar en pausa hasta el siguiente mes (el cupo se reinicia el día 1) o hasta que quien administra la plataforma lo ajuste.

Sin garantía de resultados

No garantizamos ventas, retorno de la inversión, aprobación de anuncios ni un rendimiento concreto de tus campañas. El servicio se ofrece tal cual y según esté disponible: puede tener interrupciones, y cambios en la API de Meta o de otros proveedores pueden afectar funciones.

Uso aceptable

  • No uses la plataforma para anunciar productos o servicios ilegales o engañosos.
  • No intentes acceder a cuentas, espacios de trabajo o datos que no son tuyos.
  • No intentes eludir las políticas de Meta ni los límites de uso de su API.
  • No copies, descompiles ni revendas la plataforma sin autorización.

Límite de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, no respondemos por el gasto publicitario, por restricciones que Meta aplique a tus cuentas ni por pérdidas indirectas derivadas del uso de la plataforma o de las sugerencias de la IA.

Baja y suspensión

Puedes dejar de usar la plataforma cuando quieras: revoca tu conexión con Meta y pide el borrado en Eliminar mis datos. Podemos suspender el acceso de quien incumpla estas condiciones.

Cambios y contacto

Si cambiamos estas condiciones, actualizamos la fecha de abajo y, si el cambio es importante, te avisamos dentro de la plataforma. Seguir usándola después del cambio implica aceptarlo. Consultas: el formulario de Eliminar mis datos.

Última actualización: 12 de septiembre de 2026.